プライバシーポリシー
Launch Turtle LLCにおける個人情報の取り扱いについて
プライバシーポリシー
Launch Turtle LLC(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法・APPI)を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱うことをお約束いたします。本プライバシーポリシーは、当社が収集する個人情報の項目、利用目的、保有期間等について定めるものです。
1 収集する個人情報の項目
当社は、サービス提供のために以下の個人情報を収集いたします:
- 必須項目: 氏名、メールアドレス
- 任意項目: 会社名、電話番号、ウェブサイトURL
- 自動収集項目: IPアドレス、Cookie情報、アクセスログ、ブラウザの種類
2 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:
- サービスの提供および契約の履行
- お問い合わせへの対応およびご相談
- 見積書・提案書の送付
- サービスの改善およびカスタマイズされたサービスの提供
- マーケティングおよび広告(別途同意をいただいた場合)
3 個人情報の保有期間
当社は、個人情報の利用目的が達成された後、遅滞なく当該情報を消去いたします。ただし、法令に基づき保存が必要な場合は、所定の期間保管いたします:
- 契約または取引に関する記録:5年間
- 代金決済および商品・サービスの提供に関する記録:5年間
- お客様からの苦情または紛争処理に関する記録:3年間
- ウェブサイト訪問記録:3ヶ月間
4 第三者への提供
当社は、原則としてお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は例外といたします:
- お客様の事前の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- サービス提供に必要な業務委託の場合(事前にお知らせいたします)
5 お客様の権利
お客様は、いつでも以下の権利を行使することができます:
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・追加・削除請求
- 個人情報の利用停止・消去請求
- 個人情報の第三者提供の停止請求
上記の権利行使については、メール(jackson.white@launchturtle.com)にてご請求いただけます。当社は、ご本人確認の上、遅滞なく対応いたします。
6 セキュリティ対策
当社は、個人情報の安全管理のために以下の措置を講じております:
- 個人情報の暗号化
- 不正アクセス・ハッキング対策
- 個人情報へのアクセス制限
- 個人情報取扱従業者の最小化および教育
7 Cookieについて
当社は、お客様により良いサービスを提供するためにCookieを使用しております。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルです。
お客様は、Cookieの使用について選択権を有しており、ブラウザの設定でCookieの許可、拒否、または受信時の通知を設定することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、一部のサービスがご利用いただけない場合があります。
8 個人情報保護責任者
当社は、個人情報の取扱いに関する責任者を定め、お客様からのお問い合わせ・苦情・ご相談に対応いたします:
9 方針の変更
本プライバシーポリシーは、法令の改正、当社の方針変更、またはセキュリティ技術の向上に伴い、内容を変更することがあります。変更があった場合は、当ウェブサイトにてお知らせいたします。
本プライバシーポリシーは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に基づき作成されております。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
最終更新日:2024年1月
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせはこちらから
お問い合わせ